MASSAGGIO COLORE E SENSI Bergamo

Telefono: 035236195

Whatsapp: 035236195

Mail: info@semplicidesideri.it

CHI ESEGUE I TRATTAMENTI?
I nostri trattamenti sono eseguiti da personale specializzato, tutti i massaggi e trattamenti vengono effettuati da operatrici professioniste.

E' LA PRIMA VOLTA CHE FACCIO UN TRATTAMENTO, COME FUNZIONA?
Nessun problema, prima di iniziare facciamo un breve colloquio per comprendere le esigenze specifiche e spiegare come si svolgerà la seduta. 

COME POSSO PRENOTARE?
Scriveteci su WhatsApp o chiamateci al 035 236195, oppure inviate una mail a info@semplicidesideri.it. Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 21:00 e il sabato dalle 9:30 alle 17:30.

POSSO DISDIRE O SPOSTARE L'APPUNTAMENTO?
Sì, chiediamo di avvisarci con almeno 24 ore di anticipo (salvo logicamente problemi di salute e imprevisti particolari) .

DOVE VI TROVATE? C'E' PARCHEGGIO?
Siamo a Bergamo, in via Borgo Palazzo 85. Abbiamo un parcheggio interno gratuito. Consigliamo di trovare posto direttamente sulla via Borgo Palazzo o nella via Pirovano (via del cimitero) dove sono disponibili numerosi parcheggi gratuiti.

POSSO REGALARE QUESTO TRATTAMENTO?
Sì, puoi acquistare un buono regalo direttamente dal sito, per una seduta singola o per un pacchetto. Il buono è valido 6 mesi e può essere prorogato con una semplice telefonata. Il voucher può essere ricevuto via mail o direttamente presso la nostra sede di Bergamo.

COME POSSO PAGARE?
Sul sito puoi pagare con Carta di Credito o Bonifico Bancario. Presso la nostra sede puoi pagare anche con Bancomat, Contanti e Buoni Welfare

COSA DEVO PORTARE?
Forniamo gratuitamente: ciabatte monouso, slip usa e getta, accappatoio, asciugamano, acqua, tisana.

Acquistando il regalo dal sito internet ti verrà inviato via mail un buono regalo da poter stampare e consegnare alla persona a cui desideri fare il regalo. E' possibile anche ritirare una confezione regalo direttamente presso la nostra sede di Bergamo, in via Borgo Palazzo n. 85.

Tutti i nostri buoni regalo hanno una validità di 6 mesi e possono essere prorogati con una semplice telefonata.

Per prenotare è sufficiente comunicare il numero del voucher presente all'interno del buono regalo. 

All'interno del buono non è indicato nessun prezzo, inoltre non è necessario portare con sé la ricevuta di acquisto.

Al momento dell'acquisto del buono regalo non bisogna indicare nessuna data di prenotazione. La prenotazione potrà essere fatta direttamente dalla persona che riceverà il buono regalo.

Il buono regalo non è nominale e al suo interno non è presente nessun nome, solamente il codice di prenotazione.

FAQ:

E' possibile cambiare il tipo di regalo ricevuto? Si, è possibile cambiare il regalo ricevuto e sostituirlo con un altro di pari valore. Nel caso in cui il trattamento scelto avesse un costo superiore, sarà sufficiente pagare la differenza. 

Il buono è nominale? No, il buono può essere ceduto a chiunque. All'interno del voucher non è presente nessun nome, solamente il codice di prenotazione.

In quali giorni e orari è possibile prenotare? I buoni possono essere utilizzati in qualsiasi giorno di apertura. Gli orari serali ed il sabato sono molto richiesti ed è consigliabile prenotare con qualche settimana di anticipo.

Dopo quanto tempo ricevo il buono regalo? Il buono regalo viene inviato via mail generalmente nel giro di poche ore. Nel caso di ordini effettuati in giorni festivi, il buono viene inviato il primo giorno lavorativo. 

Non ho ricevuto il buono regalo via mail, come mai? Molto spesso le mail finiscono nella cartella SPAM o Promozioni. E' un problema che non dipende da noi. Per rimediare a questo problema leggi la sezione specifica: Non hai ricevuto il voucher via mail?

Sto facendo l'ordine, ma non riesco a specificare che è un regalo. Non serve specificare che il massaggio/trattamento acquistato è un regalo. Per ogni ordine viene, infatti inviato un voucher con la descrizione del servizio acquistato. All'interno del voucher non è indicato il prezzo. Il voucher non è nominale. 

Ho ricevuto il voucher, ma voglio la confezione regalo. Per avere una confezione regalo è necessario passare da noi in istituto. Prima di passare ti consigliamo di avvisare chiamando il numero 035.236.195 o inviando un messaggio WhatsApp sempre al 035.236195.